Versandrichtlinie

Letzte Aktualisierung: Juni 2026

Verkäufer: AlessioB — [Firmenname und USt-IdNr. noch einzutragen]
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E-Mail: [E-Mail noch einzutragen]

Diese Richtlinie beschreibt Versandarten, Lieferzeiten und Kosten für Bestellungen über https://alessiob.cloudsquare.it/ via WooCommerce.

Versandgebiete

Wir versenden hauptsächlich nach Italien und in die Europäische Union. Für Lieferungen außerhalb der EU kontaktieren Sie uns vor der Bestellung bezüglich Machbarkeit, Kosten, Fristen und eventueller Zollgebühren des Käufers.

Verpackung

Kunstwerke werden mit geeigneten Schutzmaterialien (starre Kartons, Kantenschutz, Polsterung) verpackt. Professionelle Verpackungskosten sind im Versandpreis enthalten, sofern im Checkout ausgewiesen.

Versandkosten

Die Versandkosten werden vor der Zahlung anhand von Ziel, Gewicht/Volumen und gewählter Liefermethode berechnet. Gratisversand-Schwellen oder Aktionen werden auf der Website beim Kauf angezeigt.

Versandmethoden

Wir nutzen zuverlässige Express-Kurierdienste. Für wertvolle oder sperrige Werke können spezielle Lösungen (Schutztransportkiste, Zusatzversicherung) zum Einsatz kommen. Details stehen in der Bestellbestätigung.

Lieferzeiten

Im Checkout angezeigte Fristen sind unverbindlich und beginnen nach Bestellbestätigung und Verfügbarkeit:

Italien: in der Regel 3–7 Werktage.
Europäische Union: in der Regel 5–12 Werktage.
Außerhalb der EU: variabel; Zollverzögerungen sind möglich.

Auftragswerke oder Werke mit Spezialverpackung können zusätzliche Zeit benötigen — dies wird vor Annahme der Bestellung mitgeteilt.

Sendungsverfolgung

Sofern verfügbar, senden wir einen Tracking-Code per E-Mail. Der Käufer muss eine vollständige Adresse und gültige Kontaktdaten angeben.

Transportschäden

Bei sichtbar beschädigter Verpackung unter Vorbehalt annehmen und den Schaden auf dem Lieferschein vermerken. Bei Schaden am Kunstwerk kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden mit Fotos — siehe auch Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinie.

Kontakt

Für internationale Versandangebote wenden Sie sich an AlessioB über die oben genannten Verkäuferkontaktdaten.